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PERGUNTAS
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A HISPASAT oferece a seguir uma série de perguntas e respostas a questões que se costumam levantar sobre o mundo dos satélites de comunicações e suas aplicações. Se não encontrar nesta secção uma resposta a sua pergunta específica não hesite em entrar em contato através do formulário de contacto desta página.
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SATÉLITES
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Quanto tempo se leva a construir um satélite como os da HISPASAT?
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A construção dos satélites de comunicações experimentou avanços industriais, técnicos e econômicos muito importantes na última década. Antigamente, os satélites de comunicações requeriam projetos de concepção muito complexos e novos com altos riscos tecnológicos e tempos de desenvolvimento que alcançavam cinco anos.
No entanto, os prazos de concepção, construção e testes de um sistema de satélites foram consideravelmente reduzidos, de tal modo que agora é possível que se contrate a construção de um satélite e aos 18 meses, aproximadamente, se possa lançar para o espaço. Isto é assim graças ao enorme progresso tecnológico no setor espacial e à disponibilidade de componentes e equipamento comercial muito testado e normalizado.
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Qual a inversão económica que supõe a construção e o lançamento de um satélite? Se subscrevem apólices de seguros para os satélites?
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As inversões para a colocação em órbita de um satélite de comunicações dependem de seu tamanho e prestações, oscilando seu custo entre uma gama de 200 a 300 milhões de euros. Deste total, a construção do satélite supõe 40%, o lançamento 20%, as apólices de seguros 15% e as inversões em segmento terreno e sua exploração os restantes 25%.
Praticamente a totalidade dos satélites que se lançam para o espaço subscrevem apólices de seguros que permitam recuperar as inversões, ou parte das mesmas, em caso
de falhas ou anomalias. O risco maior de falhas para um satélite permanece na fase de lançamento.
Há que ter em conta que a construção de um sistema de satélites requer um processo muito meticuloso para assegurar que cada equipamento que forma parte do satélite, e do lançador correspondente, é submetido a um processo de certificação e testes detalhados. O fato da reparação de um satélite navegando em órbita geoestacionária não ser viável obriga à instalação de redundâncias ou sistemas secundários de apoio no equipamento dos satélites para que funcionem em caso de falhas em alguns equipamentos.
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Qual o organismo que se encarrega da regulação das operações dos sistemas de satélites? Que organizações ou instituições nacionais ou estrangeiras trabalham na normativa e na gestão dos sistemas de satélites?
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Os sistemas de satélites devem seguir um procedimento muito detalhado de coordenação internacional de frequências antes de serem colocados em serviço. Este processo, ao abrigo do disposto no Regulamento de Radiocomunicações da União Internacional de Telecomunicações, foi seguido pela HISPASAT como mecanismo legal e regulatório que garante a proteção das transmissões do sistema assim como o reconhecimento internacional.
A HISPASAT trabalha muito ativamente nos fóruns nacionais e internacionais que discutem e desenvolvem normas e procedimentos sobre a gestão dos sistemas de satélites e as frequências que utilizam. Na secção de fóruns nacionais e internacionais desta web se facilitam direções aos organismos mais relevantes.
Além disso, existe um registo nacional de veículos lançados para o espaço.
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Como se evitam os problemas de interferências radioeléctricas entre diferentes satélites?
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Para assegurar que as transmissões por satélite não sofram interferências de outros satélites ou de outros usuários do espetro de frequências, a HISPASAT realiza os estudos prévios de qualidade das ligações, de tal modo que assegura que a potência de seus transponders assim como os tamanhos das antenas em cada ponto da área útil de cobertura geográfica sejam adequados para assegurarem uma alta qualidade da ligação independentemente de outros usuários do espetro.
Estas atividades costumam suportar processos detalhados de coordenação de frequências entre distintos sistemas de satélites que utilizam o mesmo espetro de frequências. Quando se establecem as condições de operação, se concretizam em Acordos que são notificados às administrações de telecomunicações de cada país assim como ao Gabinete de Radiocomunicações da União Internacional de Telecomunicações, que têm a tutela e dão fé dos ditos acordos.
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Por que são chamados de satélites geoestacionários?
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Os satélites HISPASAT operam a partir da órbita geoestacionária e daí lhes vem o nome de satélites geoestacionários. Esta órbita reúne as propriedades que permitem que um satélite que alcança essa órbita comece a dar voltas em redor da Terra a uma grande velocidade mas se mantenha na posicão relativa com relação à Terra.
Esta é uma grande vantagem para as comunicações porque o satélite geoestacionário é visto a partir da Tierra como se fosse um ponto fixo no espaço. Daqui nasce uma das grandes propriedades dos satélites geoestacionários, que consiste na capacidade de establecerem ligações entre dois pontos da Terra muito separados entre si. De facto, com apenas três satélites de comunicações situados adequadamente na órbita geoestacionária é possível oferecer uma cobertura de comunicações para toda a Terra.
A primeira descrição científica destas propriedades da órbita geoestacionária foi realizada por Arthur C. Clarke em 1945.
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Que se faz com o satélite quando termina sua vida útil?
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A vida útil de um satélite se prolonga durante todo o tempo que o satélite tiver combustível para o poder mover em sua posição orbital. Os efeitos produzidos pelo campo gravitacional terrestre e pelas atrações do sol e da lua, fazem com que o satélite se mova ligeiramente ao redor de sua posição orbital teórica. Para manter o satélite dentro de um espaço reduzido conhecido como janela orbital, se emprega o combustível que o satélite leva a bordo desde que é lançado. Este combustível é o que determina a vida útil. Ainda que exista também um desgaste dos painéis solares e das baterias que dão potência elétrica ao satélite durante sua vida útil, estes elementos não são aqueles que limitam a vida operativa do satélite aos 10 ou 15 anos que costumam ser habituais.
Quando o satélite termina sua vida útil nominal costuma passar por uma fase de transição, conhecida por "órbita inclinada", na qual o movimento do satélite dentro da janela orbital se relaxa um pouco na direção Norte-Sul e, desta maneira, o satélite pode continuar funcionando em certas condições permitindo assim uma fácil e tranquila transferência dos serviços ao novo satélite sustituto.
Depois desta fase, o satélite é injetado em uma órbita mais afastada da Terra na qual a confluência de forças espaciais e atração da Terra farão com que o satélite se afaste cada vez mais da posição que tinha durante seus anos de serviço.
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Será que se pode reparar um satélite no espaço em caso de avaria?
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Hoje em dia não é ainda possível a recuperação física de um satélite que se situa na órbita geoestacionária, visto que está a uns 36.000 Km de distância da Terra. Os satélites de comunicações ou de outras aplicações que se situam em órbitas mais baixas podem ser resgatados por ônibus espaciais e reparados por astronautas ou devolvidos à Terra para sua reparação.
Os satélites geoestacionários incluem equipamentos e sistemas eletrônicos e aeronáuticos de enorme precisão e comprovada fiabilidade de operação nas condições extremas de temperatura da órbita geoestacionária, assim como para suportar a tremenda violencia física do processo de lançamento para o espacio. Além disso, para o caso de algum elemento não funcionar dentro das margens previstas, os satélites de comunicações são construidos com muitas redundâncias, isto é, com circuitos e componentes de reserva ou substituição
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Quem fabrica os satélites?
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Existem fabricantes nacionais e internacionais de componentes, subsistemas e sistemas integrados de satélites. A encomenda de construção de um satélite costuma ser feita a uma empresa capaz de aglutinar um número elevado de empreiteiros e subempreiteiros que levarão los componentes para os quais são especializados para que o empreiteiro principal os integre e efectue os procedimentos detalhados de testes, tanto em terra, antes do lançamento, como em órbita, depois do lançamento e antes de entrar em funcionamento.
A encomenda de construção dos satélites HISPASAT foi feita a MATRA MARCONI SPACE (Hispasat 1A, Hispasat 1B), ALCATEL SPACE INDUSTRIES (Hispasat 1C, Hispasat 1D), ASTRIUM (Amazonas 1), SPACE SYSTEMS LORAL (Xtar-Eur e Spainsat).
Entre as empresas espanholas habituais fornecedoras de equipamento para a construção de satélites se encontram: INDRA ESPACIO, EADS-CASA ESPACIO, SENER, TECNOLÓGICA, INSA, MIER COMUNICACIONES, Thales Alenia Space España, INTA, RYMSA, CRISA, etc.
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Quem fabrica os lançadores?
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O lançamento dos satélites implica uma atividade muito especializada com uma grande infra-estrutura em terra que requer grandes instalações de portos de lançamento de veículos para o espaço.
O Instituto Espanhol de Técnica Aeroespacial conta com uma infra-estrutura em suas instalações de El Arenosillo (Huelva) que lhe permitiu ser utilizada para certos testes de lançamentos de foguetões para o espaço.
O lançamento dos satélites HISPASAT foi encomendado à ARIANESPACE (Hispasat 1A, Hispasat 1B), Internacional Launch Services (Hispasat 1C, Hispasat 1D e Amazonas 1), ARIANESPACE (Xtar-Eur).
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APLICAÇÕES GERAIS DOS SATÉLITES
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Que aplicações típicas têm os satélites da HISPASAT?
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Os satélites de comunicações, assim como os da frota da HISPASAT, têm muitas e variadas aplicações. São utilizados:
No setor audiovisual:
- radiodifusão de sinais de rádio, televisão e dados
- distribuição de sinais multimédia a pontos dispersos geograficamente
- ligações profissionais de contribuição de sinais multimédia (principalmente de televisão), que é conhecido como utilizações ocasionais.
Em telecomunicações
- redes de telecomunicações, com topologias tanto em estrela como em malha
- serviços para operadores e ISP
- serviços para outras empresas:
ou ligações ponto a ponto
ou redes VSAT (de reduzido tamanho)
- serviços governamentais
Internet
- acesso à Internet, tanto em velocidades de transmissão moderadas como em banda larga.
Além disso, os satélites permitem estabelecer um número praticamente ilimitado de aplicações como:
Videoconferências
Voz sobre IP
- redes VSAT para aplicações institucionais e empresariais
- sistemas de controle de qualidade e caudal de águas em rios
- sistemas de controle de qualidade do ar e poluição atmosférica.
- sistemas de distribuição das cadeias privadas de televisão analógica terrena
- sistemas de distribuição de sinais de dados para a impressão remota de jornais
- sistemas de distribuição de sinais de rádio digitais para emissoras de rádio FM
Em geral, os satélites HISPASAT são muito adequados para qualquer tipo de aplicação que requeira a ligação de pontos muitos distantes entre si, ou de onde se requeira a conexão a muitos pontos diversos simultaneamente.
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Quais os serviços via satélite que mais crescerão no futuro?
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Parece razoável que tenham maior crescimento os serviços IP, entre eles a banda larga por satélite e os novos serviços de televisão como a HDTV, devido a seu grau de maturidade e devido à convergência nas tecnologias.
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TELEVISÃO
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Que programas de televisão se podem sintonizar através dos satélites HISPASAT?
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Os satélites da HISPASAT são líderes na difusão de canais de língua espanhola e portuguesa. Difundem diretamente para as residências os conteúdos das principais plataformas de televisão, tanto em Espanha como em Portugal e na América.
Através dos satélites da HISPASAT se pode aceder às plataformas:
Digital +
RTVE
TV Cabo
ZAP
TELEFÓNICA
A web da HISPASAT incorpora um sintonizador de canais, no qual poderá encontrar toda a informação técnica para sintonizar os canais de televisão e rádio.
ESPANHA: DIGITAL +
PORTUGAL: TV CABO
EUROPA: EUROPA TV XXI
EUROPA TV H1C
AMÉRICA: RTVE INTERNACIONAL AMERICA TV XX
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Posso receber canais de televisão da HISPASAT ou estabelecer redes de dasos através da HISPASAT a partir das Ilhas Canárias, Baleares ou Ceuta e Melilha?
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Uma das grandes vantagens do sistema de satélites HISPASAT é que oferece uma área útil de cobertura geográfica adaptada ao território a cobrir. Em particular, todos os satélites HISPASAT incluem uma ótima e vantajosa cobertura, tanto em transmissão como em recepção, sobre as Ilhas Baleares, Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha.
Estas vantagens de excelente cobertura se manifestam na simplicidade das antenas parabólicas a utilizar, que podem ser de muito pequeno tamanho de modo similar às que são utilizadas na restante cobertura da Espanha Peninsular. Isto faz também com que a qualidade das comunicações através dos satélites HISPASAT seja superior à de qualquer outro sistema de satélites que tivesse cobertura sobre alguma destas zonas geográficas.
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Que canais de televisão e rádio oferece a HISPASAT?
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A HISPASAT distribui mais de 400 canais, em aberto e fechado, tanto para a Europa como para a América. Poderá conhecer toda a oferta de televisão e rádio através do novo pesquizador da página web da HISPASAT.
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Como se pode ver o canal nacional Antena 3 TV na Europa e na América?
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A Antena 3 TV deixou de distribuir seu sinal através da HISPASAT para a Europa. No entanto, a Antena 3 Internacional chega à América graças aos satélites HISPASAT.
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Que cartão é necessário para ver os canais de televisão codificados ou a pagar da HISPASAT?
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Para poder visualizar os canais de televisão codificados distribuídos pela HISPASAT deverá entrar em contato com o canal em questão, já que a HISPASAT não comercializa os canales, unicamente os distribui.
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Como se podem ver os canais de rádio e de televisão distribuídos pela HISPASAT? Que equipamento é necessário?
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Os canais de televisão distribuidos pela HISPASAT se dividem em canais gratuitos (aberto) ou codificados (fechado).
Para poder visualizar os canais em aberto distribuídos pela HISPASAT, necessita de uma antena parabólica orientada para seus satélites, em 30º Oeste e 61º Oeste, e de um receptor ou descodificador de canais digitais. Com o telecomando de seu receptor ou descodificador sintonizará os canais, inserindo os dados técnicos que lhe vai pedindo em cada momento da busca de canais. Para vê-los não terá de pagar nenhuma quota mensal, nem darse de alta de servicio. Apenas necessita da antena e do receptor que poderá adequirir em qualquer grande superfície, loja de eletrodomésticos,....)
No caso dos canales codificados (fechados) terá de entrar em contato com o canal de seu interesse para poder se conetar.
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Onde encontrar os dados técnicos para sintonizar os canais de televisão e rádio distribuídos pela HISPASAT?
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No sintonizador de canais da nova web pode encontrar todos os dados técnicos necessários para a sintonização de todos os canais distribuídos pela HISPASAT: frequência, polarização, SR, etc.
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Quantas residências espanholas recebem o sinal da HISPASAT?
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A HISPASAT distribui seus sinais tanto na América como na Europa.
A HISPASAT é o operador líder na distribuição de Canais de televisão na América Latina.
Nos Estados nidos e Canadá, são recibidos por mais de 7 milhões de residências.
Enquanto que na América Latina chega a mais de 8 milhões de residências. Por isso, mais de 15 milhões de residências na América recebem os sinais distribuídos pelo sistema de satélites HISPASAT.
Relativamente à Europa, é operador líder na difusão de televisão Digital em Espanha e Portugal.
Segundo um estudo, os satélites da HISPASAT difundem uma ampla oferta de canais de televisão a pagar a mais de três milhões de residências em Espanha e Portugal. Isto quer dizer que dos cerca de 4 milhões de residências que recebem televisão digital através das plataformas DTH ou de cabo na Península Ibérica, 74% fazem-no através dos satélites de comunicações da HISPASAT, que distribui os principais pacotes digitais DTH existentes no mercado da Península.
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Que papel desempenhará o satélite face à implantação da TDT, a fusão do cabo e a chegada da televisão móvel?
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O papel do satélite neste contexto é muito importante como elemento integrador. Em relação à Televisão Digital Terrestre, o satélite é um aliado estratégico ao permitir um rápido desdobramento da rede de transporte para alimentar os re-emissores da rede de difusão terrena TDT com cobertura de 100% do território e da população desde o primeiro dia. Os satélites da HISPASAT podem trazer uma solução de contingência que permita enfrentar o momento crítico do apagão analógico com a tranquilidade de que ninguém fique ver televisão, através da radiodifusão direta DTH dos conteúdos dos multiplex TDT. Os novos serviços de televisão móvel com os terminais DVB-H também têm no satélite um aliado ao utilizar a mesma rede de transporte por satélite que os multiplex TDT.
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Que papel desempenhará a televisão por satélite em Espanha num futuro a curto e médio prazo?
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A televisão por satélite continuará a desempenhar um papel muito importante em Espanha tanto a curto como a médio prazo. Por um lado, a Digital+ depois de finalizar o processo de fusão goza de uma situação privilegiada, o que lhe permite oferecer uma programação muito ampla e de qualidade. Os satélites HISPASAT enquanto suporte desta plataforma oferecem a vantagem de sua alta potência, pelo que a qualidade e a disponibilidade que oferece a Digital+ na HISPASAT é muito superior à de outros satélites.
Por outro lado, a médio plazo, os novos serviços como a televisão de alta definição se desenvolvem em primeiro lugar no satélite graças a suas prestações ótimas para a radiodifusão de grandes quantidades de largura de banda. A HISPASAT iniciou uma série de testes e demonstrações de televisão de Alta definição, com o objetivo de promover e aproximar esta tecnologia de seus clientes.
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Como será, depois da implantação da TDT, a oferta televisiva em aberto da HISPASAT?
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O lançamento da TDT em Espanha vai impulsionar o aparecimento de novos serviços, muitos dos quais em aberto, e outra forma de consumir televisão. Isto vai provocar que os usuários sejam cada vez mais exigentes e seletivos em seus critérios. Este perfil de usuário encaixaa no perfil tipo dos usuários da televisão por satélite, pelo que este mercado se incrementará, sobretudo porque estes usuários vão apreciar em grande medida as vantagens do satélite face à TDT devido à maior largura de banda e ao maior número de programas e serviços que daí resultem, assim como devido à sua cobertura. Disto deriva o empenho da HISPASAT em incrementar a oferta de canais de televisão em aberto.
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INSTALAÇÃO
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Onde encontrar informação sobre a orientação e o apontamento da antena parabólica?
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A nova página web da HISPASAT proporciona-lhela informação necessária para conhecer os valores de azimute e de elevação, tanto na Europa e no Norte de África como na América. Basta introduzir os datos de sua cidade para conhecer os parâmetros técnicos para orientar sua antena.
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Que autorizações temos de obter para instalar uma antena parabólica em uma vivenda?
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Quando se deseja instalar uma antena parabólica em uma vivenda individual não é necessária nenhuma autorização administrativa.
Quando a instalação é realizada em um conjunto de vivendas comunitário, podem dar-se dois casos:
- A comunidade dispõe de instalação de Infra-estrutura Comum de Telecomunicações (ICT). Neste caso, a antena parabólica deve ser instalada de acordo com o que está previsto no projeto de ICT e utilizando o equipamento da cabeça de rede da ICT para injetar os sinais que capta a antena parabólica apontada para a HISPASAT. A ICT permitirá a difusão de sinais de satélite através do sistema de cabos do edifício alcançando até à frequência intermédia (FI). Pode acontecer que na cabeça de rede do edifício se instalem equipamentos de processamento de sinais em FI e nesse caso há que dispor de um descodificador tipo QPSK na vivenda comunitária, de modo similar a uma instalação individual; ou também se pode instalar na cabeça de rede um transmodulador de sinais QPSK a QAM; neste caso, deve ser utilizado um descodificador na vivenda tipo QAM.
- A comunidade não dispõe de ICT e o restantes vizinhos ainda não estão interessados na instalação de uma infra-estrutura comunitária. Nesta situação, o melhor é tentar a instalação da antena parabólica no terraço ou no telhado do edifício na posição mais próxima da cabeça de rede de equipamentos de antena. Na cabeça de rede pode se instalar um equipamento processador de FI de modo a que será preciso ter um novo cabo de FI até à vivenda utilizando um descodificador tipo QPSK na vivenda. Também se pode instalar na cabeça de rede um transmodulador de sinais QPSK a QAM, de modo a que o cabo de antena que vai desde a cabeça de rede até à vivenda continue servindo para transportar os sinais de televisão digital desde a antena até à vivenda. Ainda que não seja desejável, é também possível a instalação de antena na zona privada de varanda ou terraço independente da instalação comunitária de televisão; para isso, é imprescindível que a orientação da vivenda seja tal que permita a instalação da antena apontando em azimute para a direção Sul-Oeste.
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Qual é o custo da instalação de uma antena parabólica?
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Para conhecer os custos da instalação terá que entrar em contato com um instalador de telecomunicações da zona onde residir.
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Qual o tamanho de antena parabólica recomendado para receber os sinais de televisão digital da HISPASAT?
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O tamanho de antena recomendado para receber televisão digital através da HISPASAT está definido pela localização geográfica. A nova web da HISPASAT oferece os diferentes tamanhos de antena por áreas.
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Que passos há a dar para pôr em funcionamento uma estação terrena que opere com o sistema de satélites HISPASAT?
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Há que distinguir vários casos típicos:
- a) Antena de recepção de sinais de televisão e rádio, para utilizações particulares
- b) Antena de recepção e transmissão de sinais associadas à televisão e multimédia para utilizações particulares e serviços interativos, incluindo o acesso à Internet.
- c) Antena de recepção de sinais, tipicamente televisão profissional e dados, a ser utilizada por empresas profissionais (operadoras, radiodifusoras, etc.)
- d) Antena de transmissão e recepção para utilizações profissionais.
No caso a) a normativa comunitária de Televisão Sem Fronteiras, permite a qualquer pessoa a instalação de um equipamento para a recepção de sinais de televisão e rádio, sem necessidade de autorizações adicionais. As normas de instalação deverão ser aplicadas quer se instale em uma vivenda independente, em vivienda que faça parte de uma Comunidade de vizinhos ou na própria cabeça de rede de Infra-estrutura Comum de Telecomunicações de um edifício comunitário.
No caso b), a recepção de sinais está afeta à mesma consideração que para o caso a). Quanto à capacidade de transmissão, existem recomendações de Organismos Europeus (ECC) que permitem a instalação de equipamentos de transmissão sempre que não superem a PIRE equivalente a 50 dBw e o amplificador seja menor do que 2 watts. Caso contrário, é preciso obter a aprovação correspondente do Organismo competente em cada país (Em Espanha, da Secretaria de Estado das Telecomunicações).
No caso c), embora às vezes a recepção de sinais não requeira autorizações precetivas, é necessário notificar o Organismo competente quanto à instalação para assegurar que se goze da desejada proteção contra interferências provocadas por outras emissões na mesma banda de frequências.
No caso d), devem ser seguidos procedimentos normalizados de notificação das características das estações terrenas ao Organismo competente. Este Organismo pode ser a Agência de Radiocomunicações de cada país (ou o Ministério ou a Secretaria de Estado competente) ou a Autoridade Nacional de Telecomunicações (em Espanha, a Comissão de Mercado das Telecomunicações) quando forem prestados serviços a terceiros e tenha de obter licenças de operador.
Além do que está exposto anteriormente, cada satélite requer facto de ser formalmente reconhecido pelo país onde operarão as estações terrenas. Para isso, a HISPASAT geriu as autorizações de operação de suas estações terrenas (landing rights) em todos os países da cobertura dos satélites, de modo a que apenas seja necessária, se for o caso, a notificação das características da estación terrena correspondente.
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INTERNET POR SATÉLITE
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Que serviços de acesso à Internet via satélite oferece a HISPASAT?
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Uma das aplicações dos satélites HISPASAT é facilitar o acessp à Internet de banda larga, isto é, a altas velocidades de conexão à Internet. A grande vantagem do satélite é que oferece a mesma cobertura e prestações ao longo de sua área útil de cobertura de serviço de modo que as qualidades do acesso à Internet através do satélite são similares, independentemente da tilização do sistema para um acesso a partir de uma grande cidade ou de uma zona rural com pobres infra-estruturas de comunicações.
Desta maneira, os satélites HISPASAT foram concebidos para assegurar que possam contribuir para a melhoria e a modernização da infra-estrutura de comunicações e acessos à rede de redes, Internet, em excelentes condições de velocidade de transmissão assm como em igualdade de condições e qualidade para usuários localizados próximo de grandes e modernos nós de comunicações ou usuários que vivem e trabaham em zonas menos favorecidas.
A HISPASAT está promovendo o desenvolvimento destes serviços de comunicações IP para assegurar que cheguem a todo o território nacional e a outras zonas da área útil de cobertura. A utilização da enorme capacidade de comunicações de seus satélites permite, sem dúvida, assegurar que toda a Espanha (Peninsular, Insular e praças remotas; grandes metrópoles e zonas rurais) esteje em igualdade de condições para o disfrute do acesso à Internet de banda larga.
A HISPASAT já deu importantes passos na promoção de serviços IP via satélite através dos acordos assnados com a Retevisión, a Aló Comunicaciones e a Telecom Castilla-La Mancha.
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Quais os operadores que proporcionam acesso à Internet via satélite através da HISPASAT?
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Atualmente, a HISPASAT está oferecendo um serviço maiorista, com volumes de tráfego garantidos a operadores que se encarregam de conceber a capacidade atribuída a seus productos, e de os comercializar ao usuário final através de contas de acesso, se encarregando de toda a gestão com o usuário, a instalação, a manutenção, o faturamento, etc.
Os contatos das empresas fornecedoras de l serviço de Acesso à Internet por satélite através da HISPASAT atualmente são:
SATCONXION
Tlf: +34 93 443 92 33
TELECOM CLM
Tlf: +34 902 11 25 10
NEO SKY
Tlf: +34 902 26 33 26
UFINET
Tlf: +34 91 567 60 00
TELEFÓNICA DE ESPANHA
Tlf: +34 1004
BT ESPAÑA
Tlf: +34 1433
IECISA
Tlf: +34 902 10 03 65
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