Hispasat presta servicios de consultaría para la compra de satélites que cubren desde la definición del satélite hasta la validación en órbita, pasando por las fases de diseño y pruebas. La consultoría está dirigida tanto a operadores nuevos como a aquellos que carecen de división de compras. Los principales servicios prestados son:
Hispasat también ofrece servicio de asesoramiento a aseguradoras del ámbito espacial.
La Dirección Técnica de Hispasat también puede prestar los siguientes servicios de operación y pruebas de satélites a operadores externos:
Tras más de 20 años de operación de distintas plataformas de satélites de fabricantes europeos y americanos, y un segmento terreno distribuido en cuatro países (España, Brasil, México, Argentina) y dos continentes (Europa, América), el equipo de Operaciones cuenta con gran experiencia en el control de satélites, así como en la operación y mantenimiento de segmento terreno. Algunos ejemplos de la prestación de servicios de operación a terceros son la campaña de pruebas de IOT del satélite RASCOM-1, la participación en las operaciones de los satélites Spainsat y Xtar, así como la operación y mantenimiento de estaciones y segmento terreno de estos satélites.
La ubicación principal de Operaciones de Hispasat en Arganda del Rey (Madrid), cuenta con capacidad de ampliación para instalar infraestructuras adicionales (estaciones terrenas, edificios) para la prestación de servicios a otros operadores y está dotada de una planta de energía con sistemas de transformación redundantes, generadores diesel y tanques de combustible para proporcionar continuidad permanente en el suministro eléctrico, y sistemas de alimentación ininterrumpida (UPS) para garantizar el correcto funcionamiento de todos los sistemas electrónicos. También se cuenta con la posibilidad de conexión a sistemas de comunicaciones terrestres de gran capacidad (FO, fibra óptica en anillo redundante) para el manejo de señales de uso en telepuertos.
Con el objeto de reducir la reducción de interferencias que puedan afectar los servicios de comunicación por satélite, el Departamento de Control y Gestión de Tráfico (PMC) monitoriza de manera continua las portadoras de los satélites. Si se detecta alguna incidencia que implique algún otro operador, el PMC se pone en contacto con las partes implicadas para evitar interferencias inter-sistema. En ocasiones se puede recurrir a servicios de geolocalización de coberturas para localizar la fuente interferente.
